Transformez vos appels manqués en opportunités d'affaires

Talksoon transforme la façon dont les entreprises gèrent les appels manqués en les interceptant avec des SMS automatisés personnalisables

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Utilisé par

et plus de 100 clients dans divers secteurs!

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et plus à venir!

Augmenter l'engagement des prospects

Augmentez l'engagement avec vos prospects tout comme nos 100 clients actuels l'ont fait, transformant plus de 200 000 prospects en opportunités de croissance et de connexion.

Ne manquez jamais un appel

Notre système s'assure que chaque appelant obtient une réponse rapide, même lorsque votre équipe est occupée.

Analytique de performance

Obtenez des informations précieuses à partir de chaque appel manqué grâce à des rapports détaillés en temps réel. Effectuez des tests A/B et augmentez les conversions.

Satisfaction du client

Améliorez le service client avec notre plateforme tout-en-un : automatisez pour gagner en rapidité, personnalisez avec une touche humaine et concluez les ventes plus rapidement.

Modèles de SMS personnalisables

Personnalisez les messages automatisés pour refléter la voix de votre marque. Personnalisez les réponses SMS avec des services, des instructions ou des salutations spécifiques.

S'intègre à votre système téléphonique

Talksoon s'intègre facilement à tout système téléphonique, qu'il s'agisse de PBX ou de VoIP. La configuration est simple et, une fois connecté, garantit une communication client fluide et automatique.

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Talksoon a aidé Belvedere Nissan St-Jérôme à augmenter les rendez-vous en ligne de 400%

Ce que disent nos clients disent

Joël Rainville

Directeur général de Belvedere Nissan St-Jérôme

Talksoon a révolutionné l'expérience de réservation de rendez-vous pour nos clients, amélioré notre outil de réservation de rendez-vous en ligne, et facilité la communication entre les clients et leurs conseillers pendant les périodes de forte demande de services.

Gaylord Jacques

Spécialiste des rendez-vous de service chez Grenier BMW

Avec Talksoon et Kimoby, je ne m'inquiète plus des appels manqués. J'ai une visibilité complète et je peux être proactif dans la satisfaction des besoins de nos clients. L'intégration a rendu notre communication fluide et a significativement amélioré notre efficacité de service.

Dominic Salois

Directeur de service chez Subaru Repentigny

Depuis l'intégration de Talksoon avec notre système Kimoby, j'ai remarqué une amélioration remarquable de notre efficacité opérationnelle. Les défis de communication se sont transformés en opportunités pour améliorer la satisfaction des clients. Je suis extrêmement satisfait des résultats et je recommande vivement Benoit et son équipe pour leur soutien exceptionnel.

Guillaume Breton

Directeur du département de service chez Chomedey Hyundai

Talksoon a révolutionné notre façon de gérer nos appels et nos rendez-vous. L'amélioration de l'efficacité de notre équipe et l'augmentation des réservations en ligne dépassent nos attentes.

Jean-Sébastien Laurin

Directeur des services à la clientèle chez Léveillé Ford

Les solutions de Talksoon ont révolutionné notre approche de la communication avec les clients, améliorant de manière significative notre efficacité de service et notre satisfaction.

Annie Michaud

Directeur de service chez Repentigny Chevrolet

L'approche axée sur le client de Talksoon a considérablement amélioré notre communication avec les clients. Elle a également renforcé l'efficacité de nos conseillers en service, leur permettant de se concentrer davantage sur la prestation d'un excellent service.

Arthur Didier

Directeur général de HÀ Vieux-Montréal

La facilité d'utilisation de Talksoon, combinée à l'expertise téléphonique de Benoît, a été cruciale pour améliorer notre gestion des appels. Grâce à Talksoon, nous avons augmenté nos revenus tout en améliorant le service que nous offrons à nos clients.

Amélie Rocheleau Leclair

Co-propriétaire de Parc Nature Éco-Odyssée

Depuis l'intégration de Talksoon, chaque appel manqué est devenu une opportunité précieuse d'améliorer notre service à la clientèle et de répondre rapidement à nos clients. Je suis vraiment impressionné par la façon dont ce système a transformé notre gestion des appels, en particulier pendant les saisons de pointe. Je recommande vivement Talksoon à toutes les entreprises touristiques qui éprouvent des difficultés avec les volumes d'appels fluctuants. C’est un outil qui a non seulement optimisé notre efficacité, mais aussi renforcé nos relations avec les clients.

Marc-Olivier Richard

Gestionnaire général CPA de Chomedey Hyundai

Les rapports détaillés de Talksoon sont un véritable tournant. Ils nous permettent de surveiller de près nos processus de gestion des appels et de prendre des décisions éclairées pour améliorer continuellement l'expérience d'appel de nos clients.

Luc Rozon

Directeur général chez Léveillé Ford

Notre partenariat avec Talksoon a été déterminant pour transformer nos processus de gestion des appels, entraînant des améliorations notables en matière de satisfaction client et d'efficacité opérationnelle.

David Pelletier

Propriétaire de Mezcal Taqueria

Adopter Talksoon a été un véritable tournant pour nous. Pendant l'été, nous sommes extrêmement occupés, et il était difficile de gérer les appels téléphoniques incessants. Avec Talksoon, nous pouvons maintenant garantir que nos clients reçoivent des réponses rapides tout en permettant à notre personnel de se concentrer sur l'offre d'un excellent service à nos invités en personne. La transition entre notre période estivale chargée et la période régulière moins hectique n'a jamais été aussi fluide.

Gaétan Barrière

Gestionnaire des opérations fixes chez Mercedes-Benz Laval

En tant que directeur des opérations fixes chez Mercedes-Benz Laval, je peux confirmer que l'intégration de Talksoon avec Kimoby a été transformative. Aucun appel manqué ne reste sans réponse ; nous avons une visibilité complète sur nos interactions avec les clients. Cela nous a permis d'être proactifs, et non pas seulement réactifs. La plateforme de communication centralisée de Kimoby et Talksoon a été un véritable tournant, rationalisant nos processus et améliorant considérablement notre efficacité en matière de service client. L'impact sur notre présence en ligne et nos rendez-vous de service a été phénoménal, et je ne pourrais pas être plus satisfait des résultats.

Matthew McKenzie

PDG de CarDoor

Talksoon a changé la façon dont nous gérons nos appels. Les services de Talksoon ont été essentiels dans la transformation de notre stratégie d'engagement client. Je n'arrive pas à croire que nous prenions des appels téléphoniques sans avoir Talksoon pour nous soutenir.

Robert Kaspo

Co-propriétaire de La Belle et la Boeuf

Je suis extrêmement satisfait des optimisations réalisées grâce à Talksoon. L'équipe a pris le temps d'analyser nos besoins spécifiques et de personnaliser le système pour nous. Cette collaboration a non seulement amélioré notre gestion des appels, mais a également renforcé notre service à la clientèle, témoignant de l'engagement de notre restaurant envers l'excellence.

Comme vu dans les médias

Enfin un système qui communique efficacement avec vos clients lorsque vous ne le pouvez pas.

Intégrez notre solution de manière transparente dans votre flux de travail pour une efficacité et une productivité accrues.

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FAQ

Qu'est-ce que Talksoon?

Pourquoi devrais-je envoyer un SMS pour des appels manqués ?

Puis-je personnaliser les messages SMS automatisés envoyés aux appelants ?

Comment Talksoon s'intègre-t-il à mon système téléphonique commercial actuel ?