Élever l'engagement des clients pour les concessionnaires automobiles

Dans l'industrie automobile compétitive, les appels manqués se traduisent souvent par des occasions perdues. La technologie de Talksoon y répond en répondant automatiquement aux appels manqués par SMS, capturant des opportunités qui pourraient sinon être ratées. Avec le leadership de Keyloop dans les solutions DMS pour les concessionnaires automobiles, notre partenariat offre une solution fluide qui aide les centres de service et les concessionnaires à répondre rapidement aux demandes des clients, à augmenter les rendez-vous de service et à offrir une expérience client plus engageante.

Maximiser les rendez-vous de service

L'approche de Talksoon a des résultats prouvés. Notre solution peut améliorer considérablement les rendez-vous de service en ligne ; dans certains concessionnaires, les rendez-vous ont plus que doublé, montrant l'impact d'un engagement client automatisé et opportun. En éliminant les lacunes créées par les appels manqués, Talksoon permet aux concessionnaires de convertir plus de pistes et de répondre aux attentes des clients avec aisance et efficacité.

Vision partagée et enthousiasme pour la croissance

« Ce partenariat avec Keyloop illustre notre engagement commun envers l'expérience client et l'efficacité », a déclaré Benoit Archambault, PDG de Talksoon.

« Nous sommes fiers de rejoindre Keyloop pour améliorer les expériences de service des concessionnaires à travers le Canada et au-delà. Ensemble, nous permettons aux concessionnaires d'engager les clients de manière fluide, réactive et centrée sur leurs besoins. »

Martin Levac, Responsable produit, Serti DMS chez Keyloop Canada, a fait écho à cet enthousiasme, en déclarant,

« Nous sommes ravis d'accueillir Talksoon comme notre premier partenaire canadien et nous sommes impatients de voir la valeur que leurs solutions apporteront à nos clients en termes de service amélioré et d'engagement accru. »

L'avenir du commerce automobile

Ensemble, Talksoon et Keyloop établissent une nouvelle norme pour les concessionnaires automobiles en combinant des solutions télécom avancées avec des capacités DMS de premier plan dans l'industrie. Ce partenariat permet aux concessionnaires non seulement de capter plus de pistes, mais aussi de fournir une expérience fluide et réactive que les clients d'aujourd'hui attendent. Nous nous réjouissons d'une collaboration fructueuse qui permettra à nos clients de croître et de prospérer dans un paysage automobile de plus en plus connecté.

Restez à l'écoute pour plus de mises à jour alors que Talksoon et Keyloop conduisent l'innovation dans l'industrie automobile!